Ruta de acción
Reclamos, señales de estafa y preservación de pruebas
Si hay presión para depositar, cambio de beneficiario, KYC interminable o retiro retenido, frená nuevos pagos y construí una cronología verificable.
Protegé cuentas y fondos
No enviés más dinero. Cambiá contraseñas si compartiste datos y avisá a tu entidad financiera ante una operación sospechosa.
Conservá evidencia
Guardá URL completa, correos, chats, condiciones aceptadas, comprobantes, ID de cuenta, transacciones y capturas con fecha.
Pedí una respuesta
Solicitá número de caso, motivo contractual concreto, saldo reconocido, requisitos pendientes y plazo de solución.
Usá el canal correcto
AJ para sitios de juego presuntamente ilegales; entidad financiera y ASFI para el servicio financiero; Policía o Fiscalía si existe posible delito.
Canal oficial de la AJ
La AJ ofrece registro de consultas, denuncias y reclamos, además de un formulario específico para lugares o sitios de juego ilegal y seguimiento de casos.
Abrir consultas, denuncias y reclamos AJUna reseña no es una sentencia
Trustpilot, Reddit, AskGamblers y foros ayudan a formular preguntas sobre retiros, verificación o soporte. No prueban por sí solos estafa, incumplimiento, ilegalidad ni que el relato pertenezca a un usuario boliviano.
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